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The New Era of Fraud: When Technology Protects—and Also Threatens

Bruno Farinelli, Maria Soto, Rodrigo Sanchez
May 26, 2026
Presentations
A transformação digital trouxe ferramentas poderosas para combater fraudes, o uso de IA no combate a fraude em CNP aliado uso de tecnologias como biometria, autenticação multifator e verificação de titularidade vem cada vez mais nos permitindo reduzir riscos e fricção nos processos anti-fraude.Porém, os fraudadores também evoluíram, seja no uso de tecnologia (IA, deepfakes, identidade sintéticas) seja se aproximando da cadeia do varejo, como diversos casos recentes encontrados de fraude envolvendo transportadoras. Nesta palestra, exploraremos como a tecnologia está moldando a prevenção à fraude e apresentaremos casos reais que revelam oportunidades práticas de como lojistas podem ganhar eficiência em suas estratégias de prevenção a fraude a partir do uso de tecnologia, bem como expor cases que mostram como lojistas podem se defender do fraudador quando esse também se municia de muita tecnologia. O objetivo é oferecer uma visão prática, atual e equilibrada sobre a tecnologia: aliada fundamental, mas também possível catalisadora de novas ameaças.

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